RADARKENDARI.COM, MAKASSAR – Telkomsel, operator telekomunikasi terdepan di Indonesia, siap menyambut momen Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (NARU) dengan semangat #SambungkanSemangat.
Telkomsel berkomitmen untuk menghadirkan kenyamanan komunikasi bagi pelanggan di wilayah Papua, Maluku, Kalimantan, dan Sulawesi (PAMASUKA) melalui kesiapan infrastruktur jaringan broadband terluas dan terdepan, serta ketersediaan produk dan layanan digital bernilai tambah .
Antisipasi Lonjakan Trafik Broadband
Telkomsel memproyeksikan lonjakan trafik broadband di wilayah PAMASUKA hingga 22,5% selama periode NARU dibandingkan dengan hari biasa.
Lonjakan ini didorong oleh peningkatan akses media sosial (23,3%), video streaming (15,4%), layanan komunikasi (10,7%), online gaming (13,7%), dan e-commerce (19,1%) .
Kesiapan Jaringan Broadband Terdepan dan Terluas
Telkomsel telah melakukan optimalisasi jaringan di 71 lokasi khusus di wilayah PAMASUKA, meliputi area residensial, transit transportasi, area spesial, dan tempat ibadah.
Optimalisasi ini meliputi peningkatan kapasitas 43 unit BTS 4G/LTE, penambahan 10 unit Compact Mobile BTS (COMBAT) yang tersebar di seluruh wilayah PAMASUKA dengan jangkauan hingga 93% wilayah populasi.
Telkomsel juga telah meningkatkan kapasitas GGSN (Gateway GPRS Support Node) hingga 3,67Tbps dan kapasitas IX (Internet Experience) hingga 3,26 Tbps untuk mengakomodasi lonjakan trafik .
Ketersediaan Produk Bernilai Tambah dan Layanan Pelanggan Terdepan
Telkomsel menghadirkan ragam produk dan layanan bernilai tambah dengan program dan promo khusus untuk pelanggan di berbagai titik layanan.
Promo ini meliputi paket Halo+ Bold, Halo+ Supreme, Paket Super Seru, Paket khusus Nonton, modem wi-fi Orbit Star G1, dan program promo khusus untuk pembelian paket JITU 1 dari IndiHome .
Telkomsel juga mendorong #SambungkanSemangat NARU dengan program bundling khusus, seperti bundling berlangganan WeTV, Vidio, Netflix mobile, dan Google Play Pass.
Pelanggan setia Telkomsel dapat menukar Poin dengan berbagai keuntungan di 19 Posko Siaga NARU Telkomsel yang tersebar di wilayah PAMASUKA. Posko ini menyediakan layanan pelanggan, penjualan produk dan layanan, serta hiburan berupa games dan live music .
Komitmen Telkomsel untuk Menghubungkan Setiap Sudut Negeri
Vice President Area Network Operations Telkomsel Pamasuka, Aris Setyo Utomo, menekankan komitmen Telkomsel untuk menghadirkan layanan telekomunikasi dan digital terbaik bagi pelanggan dalam menyambut Natal dan Tahun Baru dengan penuh sukacita.
“Melalui kesiapan jaringan broadband terdepan dan terluas serta ketersediaan ragam produk dan layanan bernilai tambah, Telkomsel akan terus #SambungkanSemangat untuk menghubungkan setiap sudut negeri, menghadirkan terobosan, dan menyalakan semangat berbagi harapan di momen selebrasi NARU kali ini. Mari kita rayakan peluang dan harapan baru akan masa depan yang lebih cerah, bersama-sama terus melaju untuk kemajuan bangsa,” ujar Aris .
Dengan berbagai upaya yang dilakukan, Telkomsel siap memberikan pengalaman digital yang nyaman dan menyenangkan bagi pelanggan di wilayah PAMASUKA selama periode NARU. Telkomsel berharap dapat #SambungkanSemangat dan berbagi harapan di momen perayaan Natal dan Tahun Baru ini.
Editor : Cici Purnamasari
